En France, près de 9 à 11 millions de personnes seraient proches aidantes (HC & Co), c’est-à-dire qu’elles accompagnent régulièrement un proche en situation de handicap, malade ou âgé et en perte d’autonomie. Pourtant, la majorité d’entre elles n’a ni statut officiel ni droits spécifiques reconnus, ce qui limite l’accès aux dispositifs d’accompagnement indispensables (aides financières, congés, droit au répit, etc.).
Obtenir la reconnaissance formelle de son rôle d’aidant permet :
Mais à ce jour, il n'existe pas un “statut unique” d’aidant en France, ni une “carte officielle” automatiquement délivrée. Plusieurs démarches parfois méconnues sont nécessaires, conditionnant l'accès aux différents droits.
Le Code de l’Action Sociale et des Familles (CASF) définit l’aidant comme « une personne non professionnelle qui vient en aide, à titre principal ou non, de façon régulière et fréquente, à titre non professionnel, pour accomplir tout ou partie des actes de la vie quotidienne » (article L. 113-1-3).
Cette reconnaissance évolue : la loi du 28 décembre 2015 relative à l'adaptation de la société au vieillissement (ASV) puis la loi du 24 juillet 2019 (Ma Santé 2022) ont renforcé la prise en compte des proches aidants dans les politiques publiques.
Les aidants peuvent être des enfants, conjoints, petits-enfants, amis... Il n'y a pas de restriction d’âge, de lien de parenté obligatoire ni d’obligation de cohabitation. Fin 2023, selon l’Insee, 60% des aidants restent des femmes, la majorité œuvrant auprès d’un parent âgé (Insee).
Reconnaître officiellement son engagement nécessite, dans la plupart des cas, un document émanant d’une structure ou administration. Voici les principales démarches :
Faire reconnaître son rôle d’aidant permet d’ouvrir l’accès à des droits spécifiques :
A noter qu’un décret de septembre 2023 formalise désormais l’accompagnement médical de l’aidant dans le parcours de santé du proche, notamment lors de consultations conjointes ou d’échanges d’informations (avec son accord).
Il s’agit du droit phare de la reconnaissance au travail. Depuis octobre 2020, il est indemnisé : en 2023, 16 167 allocataires bénéficiaient de cette prestation (source : CAF, rapport d’activité 2024).
Aussi peu connu, le droit au Don de jours de repos entre collègues permet parfois une solidarité au sein de l’entreprise.
Les démarches diffèrent légèrement si l’aidant accompagne un enfant.
D’après une enquête réalisée par la Fondation April (2022), seuls 27% des proches aidants savent exactement quels sont leurs droits, et seuls 1/4 d’entre eux ont engagé une démarche pour faire reconnaître leur statut.
Parmi les freins cités :
Beaucoup d’aidants témoignent du “parcours du combattant” que ces démarches peuvent représenter. Le projet de « Carte nationale d’aidant » proposée à l’Assemblée nationale en 2023 pourrait simplifier à l’avenir ce processus (Assemblée nationale) : à suivre.
Pour ne pas rester seul face à ces démarches, il existe des structures ressources :
Des plateformes téléphoniques existent aussi : le numéro national 0 820 10 39 39 (prix d’un appel local, CNSA) met en relation avec un professionnel pour vous guider, ou la ligne AIDANTS (AP-HP Paris) : 0 805 69 69 69.
Enfin, de plus en plus de “référents proches aidants” sont identifiés dans les établissements de santé, les hôpitaux et certains services sociaux : n’hésitez pas à leur demander un accompagnement personnalisé.
La reconnaissance du rôle de proche aidant n’est pas seulement une démarche administrative : c’est aussi un levier pour faire évoluer le regard de la société sur ces millions de personnes qui soutiennent leurs proches. Elle ouvre la porte à davantage de solidarité, de compréhension dans le monde professionnel, à l’école, dans la vie quotidienne.
Pour rappel, chaque situation d’aidance est unique, et il n’existe pas de mauvais chemin ou de mauvais rythme dans ce parcours parfois semé d’embûches. Multiplier les relais, s’informer, accepter de se faire accompagner, c’est déjà franchir un pas essentiel : celui de la légitimité.
Ressentir le besoin de reconnaissance, c’est souvent poser la première pierre d’un meilleur équilibre de vie pour soi… et pour la personne accompagnée.